Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Духовых шкафов

Ремонт Духовых шкафов FRANKE в Санкт-Петербурге

Name: FRANKE
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
духового шкафа до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
духового шкафа от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта духового шкафа FRANKE - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт платы управления (восстановление) духового шкафа

от 60 мин

500 р

Ремонт модуля управления духового шкафа

от 60 мин

1500 р

Ремонт электросхемы духового шкафа

от 60 мин

1500 р

Замена индикаторной лампы духового шкафа

от 60 мин

600 р

Замена ручек терморегулятора духового шкафа

от 60 мин

500 р

Ремонт механизма открывания двери духового шкафа

от 60 мин

500 р

Замена ТЭН духового шкафа

от 60 мин

1200 р

Замена таймера духового шкафа

от 60 мин

500 р

Замена предохранителя духового шкафа

от 60 мин

700 р

Замена шнура питания духового шкафа

от 60 мин

500 р

Замена термодатчика духового шкафа

от 60 мин

900 р

Замена панели управления духового шкафа

от 60 мин

1500 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения деталей починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для диагностики техники. В случае сложной поломки мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и начнем восстановительные работы.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Модели Духовых шкафов FRANKE, которые мы ремонтируем

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте духового шкафа FRANKE?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика духового шкафа FRANKE входит в стоимость?

Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько длится диагностика духового шкафа FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту духового шкафа FRANKE, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство FRANKE будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт духовых шкафов FRANKE в Санкт-Петербурге

Авторизованный сервисный центр FRANKE в Санкт-Петербурге предлагает комплексные услуги по ремонту и обслуживанию духовых шкафов премиум-класса. Наши специалисты прошли специальное обучение в швейцарском центре подготовки техников FRANKE и имеют доступ ко всем оригинальным запчастям. При возникновении любых неисправностей вы можете обратиться по телефону +7 (812) 214-73-42 или посетить наш сервис-центр по адресу Набережная Обводного канала, 118к7.

Духовые шкафы FRANKE отличаются инновационными технологиями и исключительной надежностью, однако даже эта техника может требовать профессионального вмешательства. Мы осуществляем полное восстановление духовых шкафов FRANKE с предоставлением официальной гарантии до 2 лет на все виды работ.

Основные неисправности духовых шкафов FRANKE

Наиболее частые причины обращения в наш сервисный центр:

Ремонт духовых шкафов FRANKE при выходе из строя системы нагрева - неравномерный нагрев, отсутствие температуры
Проблемы с электронным блоком управления - неисправность сенсорной панели, ошибки на дисплее
Неполадки системы вентиляции и охлаждения - перегрев корпуса, автоматическое отключение
Повреждение уплотнителей дверцы - потеря герметичности, утечка тепла
Сбои в работе таймера и автоматических программ
Восстановление духовых шкафов FRANKE после скачков напряжения в сети

Почему клиенты выбирают наш сервисный центр?

Обращаясь к нам, вы получаете ряд существенных преимуществ:

Бесплатная диагностика при первом обращении (при последующем ремонте у нас)
Использование исключительно оригинальных запчастей FRANKE
Собственный склад комплектующих в Санкт-Петербурге
Ремонт любой сложности от 1 часа
Гарантия на работы и запчасти до 24 месяцев
Возможность выезда мастера в день обращения
Специальные условия для постоянных клиентов

Если ваш духовой шкаф FRANKE требует профессионального внимания, звоните нам по номеру +7 (812) 214-73-42 или приезжайте по адресу Набережная Обводного канала, 118к7. Наш сервис-центр готов оперативно решить любую проблему с вашей техникой!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют духовые шкафы FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных духовых шкафов FRANKE в наш сервисный центр поступают: CS 912 M DCT XS 60+, CR 912 M BM DCT 60+, CR 912 M WH DCT 60+, TL 981 M XS, CR 82 M BM M, SM 66 M XS, CR 66 M WH-1, TL 86 M XS, TL 62 M XS, SM 981 P XS, CM 65 M GF, CR 981 M BM M, CS 910 M XS 60+, CM 65 M WH, CM 65 M XS, TL 65 M XS, TL 65 M BD, CM 85 M CO, CM 85 M GF, CM 85 M OA.

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту духовых шкафов FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт платы управления (восстановление), Ремонт модуля управления, Ремонт электросхемы, Замена индикаторной лампы, Замена ручек терморегулятора, Ремонт механизма открывания двери, Замена ТЭН, Замена таймера, Замена предохранителя, Замена шнура питания.

Где произвести обслуживание духовых шкафов и куда отнести в случае поломки в Санкт-Петербурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.franke-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7