Сервисный центр FRANKE Каталог устройств Ремонт Морозильных камер

Ремонт Морозильных камер FRANKE в Санкт-Петербурге

Name: FRANKE
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
морозильной камеры FRANKE до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
морозильной камеры FRANKE от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники FRANKE и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники FRANKE мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра FRANKE. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства FRANKE.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования FRANKE. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр FRANKE.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства FRANKE сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники FRANKE, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт морозильных камер FRANKE

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Гарантийные обязательства сервисного центра FRANKE в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику FRANKE подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства FRANKE. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства FRANKE из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте морозильной камеры FRANKE?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали морозильной камеры FRANKE. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.

Диагностика морозильной камеры FRANKE входит в стоимость?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько занимает диагностика морозильной камеры FRANKE?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Есть ли гарантия на работу?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту морозильной камеры FRANKE, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Я хочу, чтобы мое устройство FRANKE ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство FRANKE будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт морозильных камер FRANKE в Санкт-Петербурге

Сервисный центр FRANKE в Санкт-Петербурге специализируется на комплексном восстановлении морозильного оборудования премиум-класса. Наши инженеры проходят регулярное обучение на заводе-производителе и имеют доступ к оригинальным запчастям. Если ваша морозильная камера вышла из строя, звоните по номеру +7 (812) 214-73-42 - мы предлагаем срочный ремонт с гарантией до 2 лет.

Типичные неисправности морозильных камер FRANKE:

Ремонт морозильных камер FRANKE при отказе компрессора
Устранение утечки фреона с последующей заправкой
Замена неисправных терморегуляторов и датчиков
Восстановление электронных плат управления
Ликвидация засоров в системе NoFrost

Преимущества нашего сервис-центра

Официальный сервисный центр FRANKE в Санкт-Петербурге располагает специализированным оборудованием для точной диагностики. Мы находимся по адресу Набережная Обводного канала, 118к7 и принимаем клиентов ежедневно с 8:00 до 22:00. На все работы предоставляется расширенная гарантия.

Почему клиенты выбирают нас:

Собственный склад оригинальных запчастей
Выезд мастера в течение 3 часов
Бесплатная диагностика при последующем ремонте
Специалисты с опытом работы от 7 лет
Возможность ремонта морозильных камер FRANKE на дому

Как заказать услуги по восстановлению

Для оперативного ремонта морозильной камеры FRANKE в Санкт-Петербурге достаточно позвонить по телефону +7 (812) 214-73-42 или оставить заявку на сайте. Наш сервис-центр предлагает гибкую систему скидок для постоянных клиентов и пенсионеров.

Своевременное обращение в сервисный центр позволяет:

Предотвратить полный выход техники из строя
Избежать порчи замороженных продуктов
Сэкономить на дорогостоящем капитальном ремонте
Продлить срок службы оборудования на 5-7 лет

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют морозильные камеры FRANKE каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных морозильных камер FRANKE в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту морозильных камер FRANKE, наиболее востребованы следующие услуги:

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.franke-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7